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工程施工管理宜關(guān)注細(xì)節(jié) |
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摘要：和諧凝聚力量、細(xì)節(jié)造就完美。工程施工管理中應(yīng)考慮到各個(gè)細(xì)節(jié)管理，以達(dá)到“投訴率為0、客戶滿意率為100”的目標(biāo)。 關(guān)鍵詞：工程管理；工作分解；安全 正文 細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中非常重要，從一些微不足道的細(xì)節(jié)和小事上，可以看出管理中存在的問題。施工管理中尤其需要關(guān)注細(xì)節(jié)。我們長期在生活和工作中形成的馬大哈的習(xí)慣以及凡事都湊合或“差不多”便可的作風(fēng)，必須在施工管理中得以拋棄。不然會(huì)給我們帶來嚴(yán)重的后果。我們有些人自以為領(lǐng)導(dǎo)就是抓大放小，施工中只注重大的方面，而忽視小的環(huán)節(jié)，放任的最后結(jié)果就是粗制濫造或是事故頻頻。如何保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，如何關(guān)注施工中的細(xì)節(jié)，有賴于我們進(jìn)行細(xì)節(jié)管理。如果說管理的一般法則是科學(xué)，那么對細(xì)節(jié)的管理就是藝術(shù)，企業(yè)處理細(xì)節(jié)的能力就是企業(yè)管理的能力。關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)成為我們工作和生活的習(xí)慣。達(dá)到“投訴率為0、客戶滿意率為100”這是一個(gè)境界，是我們的目標(biāo)。世上不可能有真正的完美，但我們都應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài)，并將其做為生活和工作習(xí)慣。 企業(yè)經(jīng)常面對的都是看似瑣碎、簡單的事情，卻最容易忽略，最容易錯(cuò)漏百出。其實(shí)，無論企業(yè)也好，個(gè)人也好，無論有怎樣輝煌的目標(biāo)，但如果在每一個(gè)環(huán)節(jié)連接上，每一個(gè)細(xì)節(jié)處理上不能夠到位，都會(huì)被擱淺，而導(dǎo)致最終的失敗。“大處著眼，小處著手”，敢于在細(xì)節(jié)上與競爭對手較量，才能達(dá)到管理的最高境界。下面簡要闡述工作分解、活動(dòng)排序、細(xì)節(jié)管理等內(nèi)容。 1、工作分解：工程施工管理是一個(gè)復(fù)雜的過程，應(yīng)先進(jìn)行必要的工作分解，將工作包落實(shí)到人并將工作包放到時(shí)間軸上。從嚴(yán)格的意義上講，工作包分解得越細(xì)，工作過程越清晰，細(xì)節(jié)管理越容易進(jìn)行。但是消耗的資源也越多。 a.工作包：接到施工項(xiàng)目后，由項(xiàng)目經(jīng)理組織設(shè)計(jì)WBS結(jié)構(gòu)圖，將項(xiàng)目分解成工作包。分解方法如下：一個(gè)大項(xiàng)目先分解成各個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目再分解成各項(xiàng)任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)再分解成各個(gè)子任務(wù)，每個(gè)子任務(wù)再分解成各個(gè)細(xì)小的工作包。 b.工作分解基本原則： ◇應(yīng)在各個(gè)層次上保持項(xiàng)目內(nèi)容上的完整性，不能遺漏任何必要的組成部分； ◇一個(gè)項(xiàng)目單元只能從屬于某一個(gè)上層單元，不能同時(shí)交叉從屬于兩個(gè)或兩個(gè)以上的上層單元； ◇相同層次的項(xiàng)目單元應(yīng)有相同的性質(zhì)； ◇項(xiàng)目單元應(yīng)能區(qū)分不同的責(zé)任者和不同的工作內(nèi)容，便于進(jìn)行責(zé)任分?jǐn)偤统晒窒恚?br> ◇項(xiàng)目單元的劃分能保證項(xiàng)目管理工作的效率，能使各種項(xiàng)目管理方法和手段的效力正確合理的發(fā)揮； ◇應(yīng)分解到符合要求的詳細(xì)程度 2、活動(dòng)排序 ◇根據(jù)緊前關(guān)系繪圖法PDM（AON）、箭線繪圖法ADM（AOA）、條件圖法以及時(shí)間提前量與滯后量的關(guān)系，選擇排序方法�？梢赃x擇對我們比較實(shí)用的關(guān)系繪圖法PDM或叫前導(dǎo)圖。 ◇前導(dǎo)圖的特點(diǎn)：用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)，用箭線表示活動(dòng)之間的關(guān)系；一項(xiàng)活動(dòng)前的活動(dòng)為緊前活動(dòng)；后面的活動(dòng)為緊后活動(dòng)；活動(dòng)之間可以表達(dá)四種邏輯關(guān)系。 ◇正確認(rèn)識各種活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系是我們有效排序的關(guān)鍵。其邏輯關(guān)系有： --完成—開始 --完成—完成 --開始—開始 --開始—完成 --提前與滯后 ◇以一棟大樓的綜合布線施工（小型項(xiàng)目100個(gè)點(diǎn)左右）為例，可用下圖來進(jìn)行活動(dòng)排序（見下頁）： 從排序中我們通過關(guān)鍵路徑法來確定工期，以及如何控制工程的進(jìn)度。如進(jìn)度管理中我們應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)： a、打穿樓層洞：有時(shí)會(huì)遇到樓板很厚的情況，比如地下室樓板（有時(shí)達(dá)到80公分厚）、夾層樓板等，這時(shí)一般的工具是無法打穿的。需要特殊工具。如果一時(shí)找不到這種工具，就有可能因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)致使工期延長； b、施工圖應(yīng)征求甲方的同意并由甲方簽字蓋章，避免因甲方不同意施工方案引起返工而造成不必要的損失； c、施工過程中由于甲方或乙方的原因提出施工內(nèi)容變更時(shí)，應(yīng)書面出示項(xiàng)目變更單，并由雙方簽字蓋章，同時(shí)合同也要進(jìn)行相應(yīng)變更。 其次該項(xiàng)目管理中我們還應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)： a、 材料驗(yàn)收：綜合布線中線材的質(zhì)量至關(guān)重要，我們在材料采購時(shí)應(yīng)注重材料的品牌、型號規(guī)格和供應(yīng)商的選擇。驗(yàn)貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)辨別材料的真?zhèn)�，以防出現(xiàn)假冒。 b、 墻面開槽不可太寬太淺，且應(yīng)保持橫平豎直。 c、 墻面抹平、刷墻時(shí)應(yīng)使用膠性涂料，以免今后墻壁開裂。 d、 各種線材在線管或線槽中拉動(dòng)時(shí)避免強(qiáng)力拉扯，以免斷線或破壞絕緣層而短路。 e、 特別在隱蔽處電纜應(yīng)避免暴露在外，以免鼠咬或其它損壞。 f、 電纜的彎曲半徑不大于電纜直徑的15倍；電源線應(yīng)與信號線、控制線分開敷設(shè)；電纜長度應(yīng)逐盤核對，并根據(jù)設(shè)計(jì)圖上各段的長度來選配電纜。宜避免電纜的接續(xù)，當(dāng)電纜接續(xù)時(shí)應(yīng)采用專用接插件。 g、 信息點(diǎn)編碼：電話點(diǎn)應(yīng)與數(shù)據(jù)點(diǎn)分開，另外要分辨出樓號、樓層、具體位置。以利于維護(hù)人員能迅速找出該信息點(diǎn)的位置。如A2103D表示A棟21層03號數(shù)據(jù)點(diǎn)。 A2103T表示A棟21層03號電話點(diǎn)。 h、 機(jī)柜內(nèi)的跳線和配線架上的端接線應(yīng)整齊、美觀、標(biāo)識清楚、功能清晰。 3、施工過程中的細(xì)節(jié)管理 ①施工安全管理中的細(xì)節(jié)管理 ☆進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，以免高空落物； ☆高空作業(yè)人員必須系安全帶，并實(shí)行有人監(jiān)護(hù)制度，方可進(jìn)行高空作業(yè)； ☆道路施工（包括過馬路施工）必須在道路上設(shè)立安全、警示標(biāo)志，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，以防發(fā)生事故； ☆在工程施工過程中，如果電纜與高壓電線接近時(shí)，一定要謹(jǐn)慎行事，做足安全措施；如果通信電纜與帶絕緣保護(hù)的電力線路交叉施工時(shí)，鋼絞線及通信電纜不能在電力線上拖動(dòng)，以免損壞絕緣層，防止觸電事故發(fā)生； ☆如果通信電纜與帶絕緣保護(hù)的電力線路平行施工時(shí)，工程施工人員不得在電力線路上行走、攀緣或搭靠；利用吊籃施工時(shí)必須首先檢查兩端支撐物是否牢固；承受能力是否滿足要求，陰雨天，不得在以上幾種環(huán)境中施工。如果電纜跨馬路時(shí)，一定要在車輛最少時(shí)進(jìn)行施工，同時(shí)要放置交通警示牌且必須有人在前方指揮車輛； ☆ 天氣下雨時(shí)最好不要外出施工，在必需施工的情況下，做事要從容，不能急躁或魯莽行事，避免發(fā)生人員傷害； ☆ 施工梯子在上下工程車時(shí)都必須有隊(duì)員看守好，避免砸傷周邊的車子及行人； ☆在工程施工過程若施工的上一步工作還未完成之前不得進(jìn)行下一步操作，并且上一步工作完成之后要通知做下一步工作的隊(duì)員，否則不得亂動(dòng)； ☆在進(jìn)入廠區(qū)或宿舍區(qū)域時(shí)禁止吸煙，尤其是一些有涉及到油庫的區(qū)域就一定要嚴(yán)禁。避免給廠方留下不好的印象或帶來不必有的損失； ☆在對我們需要的施工工地地理環(huán)境不熟悉的情況下，同時(shí)又需要開挖的工程，我們的隊(duì)員在開挖時(shí)要特別小心謹(jǐn)慎，以免破壞地下煤氣、自來水等管道； ☆在施工現(xiàn)場必須對公司財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，包括保證工程主要材料及施工工具的安全，做好防盜防搶的措施； ☆所有施工隊(duì)員在施工過程中遇到有破壞廠方或居民的財(cái)產(chǎn)時(shí)，不得以逃跑為推卸責(zé)任的方式脫離施工現(xiàn)場，并且對破壞的東西應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。 ②成本管理中的細(xì)節(jié)管理 ☆施工進(jìn)度的快慢直接導(dǎo)致項(xiàng)目成本的增減，應(yīng)有效控制項(xiàng)目的施工進(jìn)度。 ☆施工過程中應(yīng)勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。 4、總結(jié) 管理是樹，品牌是掛在樹上的果子，細(xì)節(jié)是大樹的枝葉。放棄細(xì)節(jié)就等于大樹放棄了樹葉，大樹不但不能參天入云，也結(jié)不出美麗真實(shí)的果實(shí)——品牌。細(xì)節(jié)管理不可能一蹴而就。要長期抓大力抓，深入到每個(gè)員工的心中，進(jìn)而形成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)造就完美。 |